Điều Khoản & Điều Kiện ab66

01 Chấp Nhận Điều Khoản

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và ab66 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Bằng việc truy cập, duyệt, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại ab66, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu đầy đủ các điều khoản này;
• Bạn có đủ năng lực pháp lý để tham gia thỏa thuận này;
• Bạn đủ 18 tuổi trở lên theo luật pháp của quốc gia hoặc khu vực pháp lý nơi bạn cư trú;
• Bạn không bị cấm tham gia cá cược theo pháp luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.

Các Điều khoản này có hiệu lực từ ngày bạn hoàn tất đăng ký tài khoản ab66 hoặc kể từ khi bạn lần đầu tiên sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng, tùy theo thời điểm nào đến trước.

02 Điều Kiện Tham Gia

Để trở thành thành viên và sử dụng các dịch vụ của ab66, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ;
• Cư trú: Không thuộc danh sách các quốc gia hoặc khu vực bị ab66 hạn chế dịch vụ;
• Năng lực pháp lý: Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật, không bị tòa án tuyên bố mất năng lực;
• Tự nguyện: Tham gia cá cược hoàn toàn trên tinh thần giải trí tự nguyện, không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào;
• Thông tin trung thực: Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân khi đăng ký;
• Một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản ab66 duy nhất.

ab66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất cứ lúc nào, đặc biệt khi thành viên yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi có hoạt động bất thường trên tài khoản. Việc từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

03 Đăng Ký Tài Khoản

Quy trình đăng ký tài khoản ab66 yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại di động và địa chỉ email còn hoạt động. Mọi thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp.

• Tên đăng nhập phải có từ 6 đến 20 ký tự, không chứa ký tự đặc biệt hoặc từ ngữ vi phạm thuần phong mỹ tục;
• Mật khẩu phải có tối thiểu 8 ký tự, bao gồm ít nhất một chữ hoa, một chữ thường, một chữ số và một ký tự đặc biệt;
• Mỗi số điện thoại và địa chỉ email chỉ được phép liên kết với một (01) tài khoản ab66 duy nhất;
• Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc mạo danh người khác là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập. ab66 không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với thiệt hại phát sinh từ việc tiết lộ mật khẩu hoặc để người khác truy cập tài khoản của bạn.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

ab66 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với thói quen thanh toán của người Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng tại các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank.

Người dùng cần lưu ý các quy định sau liên quan đến tài chính:

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải là của chính chủ tài khoản ab66, được đăng ký cùng tên;
• ab66 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh (CCCD/CMND, sao kê ngân hàng) trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn;
• Số dư trong tài khoản ab66 không được hưởng lãi suất và không tương đương tiền gửi ngân hàng;
• Tiền nạp vào hệ thống chỉ được dùng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng ab66;
• ab66 có quyền từ chối hoặc trì hoãn xử lý giao dịch khi có nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền theo quy định pháp luật.

05 Quy Định Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng ab66 – bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và xổ số – đều tuân theo các quy định sau:

• Kết quả của tất cả các cuộc cược được xác định bởi hệ thống hoặc sự kiện thực tế, không thể bị can thiệp hay điều chỉnh bởi bất kỳ bên nào;
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, lệnh cược đó không thể bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi người dùng;
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy bỏ hoặc gián đoạn, ab66 áp dụng quy tắc hoàn trả theo từng loại hình cá cược cụ thể;
• ab66 có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai sót hoặc có bằng chứng về hành vi gian lận;
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại game và từng bàn chơi.

06 Khuyến Mãi & Thưởng

ab66 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện áp dụng riêng, bao gồm:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Thưởng bonus thường yêu cầu người chơi phải đặt cược tổng giá trị gấp một số lần nhất định (ví dụ: 10x, 20x, 30x) so với số tiền thưởng nhận được trước khi được phép rút tiền;
• Thời hạn sử dụng: Mọi bonus và phần thưởng đều có thời hạn sử dụng cụ thể, thường là 7–30 ngày kể từ ngày phát thưởng. Bonus hết hạn sẽ bị xóa tự động;
• Giới hạn trên mỗi thành viên: Mỗi thành viên chỉ được nhận một chương trình khuyến mãi cùng loại một lần. Lạm dụng khuyến mãi bằng nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng;
• Loại game áp dụng: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho sản phẩm cụ thể (ví dụ: thưởng chào mừng chỉ tính wagering trên slot, không tính trên Baccarat VIP);
• ab66 có quyền thay đổi, đình chỉ hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt khi phát hiện hành vi lạm dụng.

07 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng nền tảng ab66 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một (01) tài khoản ab66 dưới bất kỳ hình thức nào;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ công nghệ nào để thực hiện cược tự động;
• Gian lận, thông đồng hoặc chia sẻ thông tin cá cược với mục đích lợi dụng hệ thống;
• Khai thác các lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo một cách có chủ đích mà không báo cáo cho ab66;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ab66 vào bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào;
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên CSKH hoặc các thành viên khác trên nền tảng;
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc đăng ký dưới danh nghĩa người khác mà không có ủy quyền hợp lệ;
• Thực hiện các kỹ thuật "arbitrage betting" hoặc "bonus hunting" có hệ thống với mục đích trục lợi bất chính.

08 Chấm Dứt Tài Khoản

ab66 có toàn quyền đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau, kể cả không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu;
• Hoạt động tài khoản không có giao dịch trong thời gian liên tục hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động);
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Khi ab66 ngừng cung cấp dịch vụ theo quyết định kinh doanh nội bộ.

Người dùng cũng có quyền chủ động đóng tài khoản ab66 của mình bằng cách liên hệ bộ phận CSKH. Khi đóng tài khoản, số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc sau khi hoàn tất xác minh danh tính trong vòng 7 ngày làm việc.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ab66 không chịu trách nhiệm đối với:

• Mọi thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng, lỗi nhà mạng);
• Quyết định cá cược của người dùng và các khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ;
• Thiệt hại do người dùng vi phạm bảo mật tài khoản (tiết lộ mật khẩu, sử dụng thiết bị chung).

Trách nhiệm tối đa của ab66 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện phát sinh tranh chấp.

10 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

ab66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm mục đích vận hành nền tảng, xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và cải thiện chất lượng dịch vụ. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit theo tiêu chuẩn quốc tế.

ab66 cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp: (1) có sự đồng ý rõ ràng của người dùng, (2) theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền, hoặc (3) để thực hiện nghĩa vụ phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.

Chi tiết đầy đủ về cách ab66 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định tại Chính sách bảo mật.

11 Sở Hữu Trí Tuệ

Tất cả nội dung trên nền tảng ab66 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, văn bản, hình ảnh, âm thanh và các yếu tố thiết kế khác – đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của ab66 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, xuất bản, chỉnh sửa, dịch ngược, tháo gỡ mã nguồn hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của ab66 cho mục đích thương mại mà không có văn bản chấp thuận trước từ ab66.

12 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và ab66, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp. Quy trình giải quyết tranh chấp tiêu chuẩn của ab66 bao gồm:

• Bước 1: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận CSKH ab66 qua email hoặc Zalo trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp;
• Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ cấp cao của ab66 xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc;
• Bước 3: Nếu chưa đạt đồng thuận, vụ việc được chuyển lên Ban Giải Quyết Tranh Chấp nội bộ với thời hạn giải quyết tối đa 30 ngày;
• Bước 4: Trường hợp không thể hòa giải, các bên có thể đề xuất trọng tài độc lập do ab66 chỉ định.

13 Sửa Đổi Điều Khoản

ab66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web chính thức của ab66.

ab66 sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng thông qua thông báo nội bộ trong hệ thống hoặc email gửi đến địa chỉ đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều khoản mới nhất, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ ab66 để đóng tài khoản.

14 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của ab66 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Zalo & Telegram: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 – nhân viên người Việt trực tuyến không gián đoạn
• Thời gian phản hồi trung bình: Dưới 5 phút trong khung giờ cao điểm từ 8:00 – 23:00 ICT

Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm thông tin tại các trang hỗ trợ khác của ab66:

• Chính sách bảo mật – Quy định về thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân
• Chơi có trách nhiệm – Công cụ tự giới hạn và hỗ trợ kiểm soát cờ bạc
• Câu hỏi thường gặp – Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến